Teknik Servis Talep Formu.
Utax fotokopi makinesi ve yazıcılarınız için teknik servis talebi oluşturun. Uzman ekibimiz arızanızı hızlı şekilde değerlendirir ve en kısa sürede sizinle iletişime geçer. Hızlı dönüş, net çözüm ve profesyonel servis desteği sunuyoruz.
Utax Teknik Servis
Utax marka fotokopi makineleri, yazıcılar ve çok fonksiyonlu cihazlar için uzman teknik servis hizmeti sunuyoruz. Cihazınızda oluşan arıza, baskı kalitesi düşüşü, kağıt sıkışması, toner problemi veya ağ bağlantı sorunları gibi tüm teknik problemleri hızlı ve kalıcı şekilde çözüyoruz.
Utax cihazlarınızın tüm bakım, onarım ve teknik destek ihtiyaçlarını tek noktadan karşılıyoruz. İşletmenizin kesintisiz çalışmasını sağlamak önceliğimizdir.
Utax teknik servis hizmetimiz, cihazlarınızın maksimum performansta ve kesintisiz çalışmasını sağlamak amacıyla kapsamlı ve sistematik bir hizmet anlayışıyla sunulmaktadır. Alanında deneyimli teknik ekibimiz, cihazın tüm mekanik, elektronik ve yazılımsal bileşenlerini detaylı şekilde analiz ederek arızanın kaynağını doğru biçimde tespit eder. Yalnızca görünen soruna müdahale etmek yerine, potansiyel riskleri de değerlendirerek uzun vadeli çözüm üretiriz.
Hizmet Kapsamımız
Her müdahale sonrası cihaz performans testi yapılır ve gerekli optimizasyonlar tamamlanır.
Utax cihazlarda sık karşılaşılan sorunlar arasında kağıt sıkışması, baskı soluk çıkması, çizgili çıktı alma, toner akıtma, drum aşınması, fuser ünitesi arızası ve ağ bağlantı problemleri yer alır. Teknik servis sürecimiz, gelişmiş arıza tespit yöntemleri ile başlar. Cihazın hata kodları analiz edilir, iç aksam kontrol edilir ve gerekli ölçümler yapılır. Ardından en uygun müdahale planı uygulanır.
Hızlı ve Güvenilir Hizmet
Teknik servis hizmetinde en kritik unsurlardan biri hızdır. İş kaybını minimuma indirmek amacıyla servis taleplerine hızlı dönüş sağlanır ve mümkün olan durumlarda yerinde müdahale gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda atölye ortamında detaylı teknik onarım yapılır ve cihaz güvenli şekilde teslim edilir.
Şeffaf fiyatlandırma politikamız sayesinde yapılacak işlem öncesinde bilgilendirme yapılır. Onay alınmadan hiçbir işlem uygulanmaz. Müşteri memnuniyeti ve uzun vadeli güven ilişkisi temel prensibimizdir.
Kurumsal Servis Anlaşmaları
Yoğun baskı hacmine sahip ofisler, eğitim kurumları ve işletmeler için özel servis sözleşmeleri sunmaktayız. Bu anlaşmalar kapsamında cihazlar düzenli kontrol edilir, öncelikli servis hizmeti sağlanır ve maliyetler planlanabilir hale gelir. Böylece işletmeler iş akışında aksama yaşamadan çalışmalarına devam edebilir.
Bizi Tanıyın.
Hizmet Verdiğimiz Utax Yazıcı ve Fotokopi Modelleri
Teknik servis hizmetimiz kapsamında, Utax marka yazıcı ve çok fonksiyonlu fotokopi makinelerinin tüm güncel ve birçok eski modeline destek sağlamaktayız. Başlıca hizmet verdiğimiz model serileri şunlardır:
Utax 2500i / 256i Serisi
Utax 3206ci / 3506ci / 4006ci
Utax 5006ci / 6006ci
Utax P-4020 / P-4530 / P-5030 Serisi
Utax CDC ve CD Serisi Renkli MFP’ler
Utax TA Serisi (Triumph-Adler altyapılı modeller)
Bu modellerde; bakım, arıza onarım, parça değişimi, ağ kurulumu, tarama ayarları ve yazılım güncelleme hizmetleri sunmaktayız. Ayrıca üretimi sona ermiş birçok model için de yedek parça ve teknik destek sağlamaya devam ediyoruz.
