Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, Aydoğan Büro Makineleri tarafından işletilen aydoganburo.com internet sitesi üzerinden ziyaret, iletişim, teklif talebi ve alışveriş süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlenebileceğini açıklar. Veri işleme faaliyetleri, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak yürütülür.
İşlenebilecek Kişisel Veriler
İşlemin niteliğine bağlı olarak ad ve soyad, firma bilgileri, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve ödeme işlemine ilişkin bilgiler, müşteri talep ve yazışmaları ile site kullanımına ilişkin teknik veriler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işleniyorsa bu sağlayıcıların sistemleri üzerinden işlenir; Aydoğan Büro Makineleri tarafından tutulup tutulmadığı kullanılan ödeme altyapısına bağlıdır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemleri, ürün teslimatı, teknik servis ve satış sonrası destek, müşteri taleplerinin yanıtlanması, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir. Pazarlama amaçlı iletişim, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun izin veya hukuki şartlar kapsamında yürütülür.
Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler kapsamında işlenebilir. Açık rıza gereken işlemlerde, ilgili işlem için gerekli rıza ayrıca alınır.
Verilerin Aktarılması
Siparişin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olması hâlinde veriler; kargo ve nakliye firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve bilişim hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili mercilerle, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla paylaşılabilir. Veriler, ilgili mevzuata aykırı biçimde satılmaz. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olursa yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar uygulanır.
Çerezler ve Teknik Veriler
Web sitesi; temel işlevlerin çalışması, güvenliğin sağlanması ve tercihlerin hatırlanması için gerekli çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Analitik, reklam veya diğer zorunlu olmayan çerezler kullanılıyorsa bunlar için mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme ve izin mekanizmaları uygulanmalıdır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezler yönetilebilir; bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin belirli özelliklerini etkileyebilir.
Saklama Süresi ve Veri Güvenliği
Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve hukuka aykırı işleme risklerini azaltmak için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
İlgili Kişinin Hakları
Yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma imkânına sahiptir.
Başvuru ve İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
Politika Güncellemeleri
Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.