Baskı kalitesi sorunları
Çizgili, lekeli, soluk veya düzensiz baskı; renk sapması ve arka plan gölgelenmesi gibi belirtilerin kontrolü.
Fotokopi makineniz baskı almıyor, kâğıt sıkıştırıyor, çizgili çıktı veriyor veya ekranda hata mı gösteriyor? Cihazınızın marka ve modelini, arıza belirtisini paylaşın; uygun teknik servis seçeneğini birlikte değerlendirelim.
Servis ihtiyacı cihazın markasına, modeline, kullanım yoğunluğuna ve arıza belirtisine göre değişir. Ön değerlendirme için hata kodunu ve mümkünse örnek baskıyı paylaşın.
Çizgili, lekeli, soluk veya düzensiz baskı; renk sapması ve arka plan gölgelenmesi gibi belirtilerin kontrolü.
Kâğıt almama, tepsiden beslememe, birden fazla kâğıt çekme veya sıkışma sorunlarının değerlendirilmesi.
Başlatma, tarama, baskı veya ısıtma sırasında görülen hata kodlarının incelenmesi.
Toner tanımama, sarf malzemesi uyarıları ve ürün uyumluluğunun kontrol edilmesi.
Kullanım yoğunluğuna göre temizlik, kontrol ve bakım ihtiyacının değerlendirilmesi.
Ofislerde kullanılan fotokopi ve çok fonksiyonlu cihazlar için servis planlaması ve teklif talebi.
Aşağıdaki markalar için cihaz modelinizi bildirerek servis kapsamı hakkında bilgi alabilirsiniz. Her model ve arıza için servis uygunluğu önceden teyit edilir.
ECOSYS yazıcı ve çok fonksiyonlu cihazlar; TASKalfa ve renkli ofis cihazları.
bizhub ve ineo ofis fotokopi makineleri; siyah-beyaz ve renkli modeller.
MP, IM, SP ve d-Copia aileleri dahil model bazlı servis değerlendirmesi.
imageRUNNER, i-SENSYS, WorkCentre, VersaLink ve ilgili ofis cihazları.
Ofis yazıcıları ve çok fonksiyonlu yazıcılar için uygun servis seçenekleri.
Marka, tam model ve arıza türü bilgisiyle servis uygunluğu ayrıca değerlendirilir.
Servis bölgesi ve yerinde müdahale imkânı bulunduğunuz ilçe, cihaz ve arıza türüne göre teyit edilir. Talep oluştururken konumunuzu paylaşın.
Fiyat; arıza, parça ihtiyacı, cihaz modeli ve yapılacak işleme göre değişir. Kesin fiyat değerlendirme sonrasında bildirilir.
Kyocera, Utax, Konica Minolta, Develop, Ricoh, Olivetti, Canon, Xerox, HP, Brother ve diğer markalar için servis uygunluğu model bazında kontrol edilir.
Toner ve sarf malzemesi uyarılarında önce cihaz modeli ve toner kodu kontrol edilir. Gerekirse toner satış sayfasından da ürün talebi oluşturabilirsiniz.
Yerinde müdahale; arıza türü, cihazın taşınabilirliği ve servis planlamasına göre değerlendirilir. Talep sırasında bunu özellikle belirtin.
Marka, model, arıza kodu ve konumunuzu iletin; uygun servis seçeneğini değerlendirelim.